second opinion

Quando si riceve una diagnosi o un’indicazione di trattamento per una patologia grave è importante chiedere una seconda opinione per affrontare con la massima consapevolezza una fase delicata della propria vita.
Per rispondere a questa esigenza, MDConcierge ha attivato il servizio Second Opinion, mirato a una valutazione e un inquadramento generale del paziente da parte di un medico internista, cui segue un consulto altamente qualificato da parte di uno specialista, anche internazionale, con le migliori competenze per gestire al meglio il caso clinico. L’internista chiude il processo garantendo un follow-up completo e chiaro di tutta la situazione e della terapia prescritta, aiutando la persona nelle scelte più difficili.

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Scegli il percorso di Second Opinion che meglio risponde alle tue esigenze.

Second opinion: consulto scritto

MDConcierge offre un servizio di Second Opinion in forma scritta, ben strutturato e organizzato in pochi semplici passaggi:
1. CONTATTO E PRESA IN CARICO per richiedere il servizio: la tua richiesta sarà presa in carico in un giorno lavorativo. Il nostro team sarà lieto di fornirti tutte le indicazioni e di inviarti la modulistica che dovrai compilare e firmare per l’attivazione del servizio.
2. FASCICOLO SANITARIO DIGITALE: Una volta ricevuta la documentazione compilata e firmata, il team MDConcierge aprirà il tuo Fascicolo Sanitario Digitale a cui potrai sempre accedere da qualunque dispositivo: non appena riceverai la notifica di attivazione via e-Mail, ti chiederemo di caricare tutta la tua documentazione clinica dagli esami più recenti fino all’esordio della patologia per cui vuoi ricevere la nostra second opinion;
3. VALUTAZIONE: A questo punto, il Medico Tutor di MDConcierge, internista, farà una prima valutazione del tuo caso clinico per redigere un’anamnesi accurata e completa, comprensiva di tutta la tua storia clinica, fattori di rischio compresi;
4. LO SPECIALISTA: Il Medico Internista di MDConcierge individuerà poi il Medico Specialista con le migliori competenze per gestire la tua richiesta e si interfaccerà con lui per fornire tutti i dettagli più utili sul tuo caso clinico;
5. IL CONSULTO SCRITTO: Il Medico Specialista, dopo un confronto con il Medico Internista e dopo un’accurata valutazione della tua documentazione clinica, effettuerà il suo consulto a distanza producendo un referto completo e scritto con il suo autorevole parere;
6. FOLLOW UP: Alla fine del processo, dopo che il referto relativo alla tua Second Opinion sarà caricato nel Fascicolo Sanitario Digitale nella sezione “Referti”, il Medico Tutor di MDConcierge sarà disponibile a fornirti tutti i chiarimenti sulle indicazioni cliniche ricevute.

Second opinion: videovisita

L’alternativa al consulto scritto è la richiesta di una second opinion in videovisita, più completa, che prevede i seguenti semplici passaggi:
1. CONTATTO E PRESA IN CARICO per richiedere il servizio: la tua richiesta sarà presa in carico in 1 giorno lavorativo. Il nostro team sarà lieto di fornirti tutte le informazioni e di inviarti la modulistica che dovrai compilare e firmare per l’attivazione del servizio.
2. FSD: Il team MDConcierge aprirà il tuo Fascicolo Sanitario Digitale a cui potrai sempre accedere da qualunque dispositivo: non appena riceverai la notifica di attivazione via e-Mail, ti chiederemo di caricare tutta la tua documentazione clinica dagli esami più recenti fino all’esordio della patologia per cui vuoi ricevere la nostra second opinion;
3. VALUTAZIONE: A questo punto, sarà fissata una prima videovisita con un Medico Internista di MDConcierge, che farà una prima valutazione del tuo caso clinico per redigere un’anamnesi
accurata e completa, comprensiva anche di tutta la tua storia clinica, fattori di rischio compresi;
4. LO SPECIALISTA: Il Medico Internista di MDConcierge individuerà poi il Medico Specialista con le migliori competenze per gestire la tua richiesta e si interfaccerà con lui per fornire tutti i dettagli più utili sul tuo caso clinico;
5. LA VIDEOVISITA: Il tuo confronto con il Medico Specialista avverrà in videovisita, in modo che tu possa interfacciarti direttamente e porre tutte le domande che ritieni importanti. Al termine, lo Specialista produrrà un referto completo e scritto con il suo autorevole parere;
6. FOLLOW UP:Alla fine del processo, dopo che il referto relativo alla tua second opinion sarà caricato nel Fascicolo Sanitario Digitale nella sezione “Referti”, il Medico Tutor di MDConcierge sarà disponibile a fornirti tutti i chiarimenti sulle indicazioni cliniche ricevute.

In generale, ti segnaliamo che il Medico Specialista, nella valutazione del tuo caso, potrebbe ritenere importanti altri passaggi, come ad esempio la revisione di immagini diagnostiche, la revisione di vetrini o suggerire ulteriori esami diagnostici di approfondimento, sempre con la finalità di ottenere tutte le informazioni utili a darti delle indicazioni cliniche complete e precise.
In questo caso, il team di MDConcierge ti contatterà per fornirti tutte le informazioni necessarie.

DOMANDE FREQUENTI

È fondamentale per affrontare con la massima serenità una fase delicata della propria vita, come quella segnata da una possibile malattia; la second opinion permette infatti di ottenere ulteriori indicazioni su una diagnosi già ricevuta e/o eventuali opzioni di trattamento aggiuntive e/o integrabili con le indicazioni già ricevute altrove.

È fondamentale che la documentazione sia accurata e completa, preferibilmente accompagnata da una relazione redatta dal medico di riferimento del richiedente, che descriva in dettaglio la storia clinica del paziente.
Se il richiedente della Second Opinion ha eseguito interventi chirurgici, sono indispensabili le lettere di dimissione, con eventuale esito istologico in caso di patologia oncologica. Con riferimento invece agli esami radiologici (es. TAC, PET, Risonanza Magnetica) pre-chirurgici, sono indispensabili solo i referti cartacei. Se il paziente ha eseguito trattamenti chemioterapici e/o radioterapici, sono necessarie le relazioni dei trattamenti rilasciate dai medici di riferimento, con indicazioni specifiche su farmaco, dosaggio, durata.

Il Fascicolo Sanitario Digitale è la tua area riservata, protetta dai più innovativi sistemi di cyber- security, a cui potrai sempre accedere, da qualunque dispositivo, anche dopo aver ricevuto il referto di second opinion. Il tuo Fascicolo Sanitario Digitale potrà essere sempre aggiornato: è un utilissimo strumento per avere sempre la tua storia clinica e la tua documentazione a portata di mano.

Non appena creato il tuo Fascicolo Sanitario Digitale, riceverai una e-Mail con le credenziali e tutte le indicazioni utile per l’accesso.

Il medico che prende in carico le Second Opinion di MDConcierge è un medico con una lunga esperienza professionale nell’ambito della Medicina Interna, con capacità di fare una valutazione olistica del tuo caso clinico, focalizzandosi non solo sulla patologia, ma anche su di te nella tua globalità. Questo importante approccio è fondamentale per fare una valutazione completa e approfondita del tuo caso, utile per indirizzarti allo specialista più idoneo.

Viene richiesto il pagamento anticipato. L’importo varia a secondo che tu richieda la Second Opinion – Consulto Scritto o la Second Opinion – Videovisita. Per tutti gli eventuali ulteriori step di approfondimento richiesti dal Medico Specialista, il pagamento sarà preventivamente comunicato e concordato direttamente con il richiedente.

Dopo aver ricevuto il tuo referto di Second Opinion, se lo vorrai, il team di MDConcierge potrà supportarti nei passaggi successivi, come indicato dal Medico Specialista che ha gestito il tuo caso. Anche in questo caso, per qualsiasi tipo di informazione, invia una e-mail a
secondopinion@mdconcierge.it. Il nostro team sarà lieto di supportarti in ogni tuo bisogno.